ATENCIÓN AL CLIENTE
CONOCE NUESTROS CANALES DE ATENCIÓN
De acuerdo con la regulación de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), usted tiene derecho a presentar Peticiones, Quejas/Reclamos y Recursos (PQR´s), a través de los siguientes medios de atención al usuario:
OFICINA VIRTUAL
A través de internet podrás consultar y visualizar la información de tus contratos y servicios, generar solicitudes de peticiones, quejas o reclamos a nuestras oficinas de atención al cliente y más.
CORREO ELECTRÓNICO
atencionalcliente@impartv.com
TELÉFONOS
Montería: +57 3205660436 – +57 3103685887 Cereté: +57 3205315521
Lorica: +57 3135606429 Tierralta: +57 3205323260
Sahagún: +57 3105298677 San Bernardo: +57 3205317382
Escríbenos
OFICINA DE ATENCIÓN AL USUARIO
atencionalcliente@impartv.com
L – V: de 8:00am a 5:00pm S: de 8:00am a 12:00pm